Descrição de Funções de Assistente de Salão de Cabeleireiro para 2025

Está à espera de recrutar mais assistentes de cabeleireiro para ajudar os seus estilistas nas suas tarefas? Ou está interessado em fazer parte de uma equipa de salão dinâmica e vibrante, você mesmo?

Quer esteja à procura de contratar um ou na esperança de se tornar um, elaborámos este guia que divide as funções e responsabilidades de um assistente de salão.

Incluímos também um modelo gratuito de descrição de assistente de salão de cabeleireiro que pode descarregar para o ajudar.

Resumo das Funções de Assistente de Salão de Cabeleireiro

Aqui no salão de cabeleireiro [nome], orgulhamo-nos de dar aos nossos clientes uma experiência de primeira classe e fazê-los sentir-se especiais no nosso ambiente quente, com classe e moderno. Temos um salão de cabeleireiro movimentado com um grande pessoal e estamos à procura de um assistente de salão de cabeleireiro capaz de se juntar à nossa equipa. Precisamos de alguém a tempo inteiro, que seja profissional, cortês, e disposto a aprender. O nosso candidato ideal será um aspirante a estilista ou colorista que possa ganhar valiosa experiência na indústria e não tenha medo de ajudar com tarefas de limpeza ligeira ou de recepção, também.

Descrição de Funções de Assistente de Salão de Cabeleireiro

• Dêem as boas-vindas aos clientes ao salão de cabeleireiro
• Ouve os pedidos dos clientes e está disponível para sugerir produtos ou serviços
• Preparar as estações do estilista
• Champô de cabelo do cliente quando necessário
• Ajudar nas tarefas de stock e inventário
• Varrer pisos entre serviços
• Misturar cores
• Lava-loiças limpas entre clientes
• Manter um fornecimento de toalhas e capas limpas
• Lavar e arrumar a roupa
• Toalhas de stock, inventário de retalho e produtos de barras traseiras
• Limpar superfícies entre clientes
• Ajuda na abertura e encerramento de salões de cabeleireiro
• Actualizar clientes sobre novos produtos de retalho ou promoções
• Mantém a qualidade do serviço, seguindo os padrões do salão
• Construir relações duradouras com os clientes
• Limpar e esterilizar tesouras, pentes, cortadores e outros instrumentos
• Receber pagamento dos clientes por serviços
• Ajudar os clientes com reservas e cancelamentos
• Notas de actualização no registo de clientes
• Enviar e-mails e material promocional para salões de cabeleireiro

Algumas responsabilidades adicionais de um assistente de salão de cabeleireiro incluem:

• Atender telefones
• Ajuda com reservas
• Ajude a preparar o boletim informativo do salão
• Registo das notas de trabalho efectuadas, produtos utilizados e taxas cobradas após cada visita
• Ajuda na secagem por sopro quando necessário
• Actualizar o website do salão e as páginas das redes sociais
• Preparar os clientes para os serviços
• Ajudar os estilistas a tomar notas detalhadas durante as consultas aos clientes

Qualificações de Assistente de Salão de Cabeleireiro

• Um diploma do ensino secundário ou equivalente
• Licença de cosmetologia preferida
• Conhecimentos básicos de informática
• Serviço ao cliente ou experiência de retalho
• Horário flexível
• Paixão pelos cuidados e estilo do cabelo
• Conhecimento do produto ou vontade de aprender

Habilidades de Assistente de Salão de Cabeleireiro

• Deve ser apaixonado pela indústria de cabeleireiros e ter uma grande vontade de aprender com estilistas e coloristas
• Grande capacidade de serviço ao cliente e aparência profissional
• Deve ser uma "Pessoa de Pessoas" que pode ajudar os clientes a sentirem-se bem-vindos e confortáveis no nosso salão de cabeleireiro
• Capacidade de lidar com chamadas telefónicas e e-mails quando necessário
• Excelentes capacidades de comunicação verbal com os clientes
• Atenção aos detalhes e compromisso com a limpeza
• Capacidade física de permanecer de pé durante longos períodos de tempo
• Capacidade de trabalhar sob pressão e multi-tarefas durante tempos ocupados

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