Como Recuperar o Tempo Com o Software do Salão de Cabeleireiro

O software de cabeleireiro permite-lhe optimizar a forma como gere o seu negócio e torna mais fácil a marcação de consultas capilares, o agendamento de cabeleireiros, o seguimento de inventários e a gestão de dados de clientes.

15 Funções Essenciais do Software do Salão de Cabeleireiro para Ajudar a Sua Pequena Empresa a Crescer

1. Agendamento de Cabeleireiros

Agendamento Flexível:

• Os donos de cabeleireiros podem poupar tempo criando rotações flexíveis para o pessoal que trabalha em horários atípicos.
• Optimizar o Calendário de Horários - Horários que permitem aos membros do pessoal realizar compromissos simultâneos.
• As marcações podem ser integradas com outros calendários para o seu estilista e clientes.
• Partilhe o calendário com o seu pessoal e conceda permissões individuais por membro do pessoal, com total flexibilidade na concessão de direitos administrativos individuais aos seus empregados, permitindo-lhes o acesso do pessoal para modificar ou apagar dados do calendário.

Mudança de horário de abertura do salão de cabeleireiro e de horário de trabalho do pessoal:

• Adicionar férias e pausas, bloqueando o tempo para tornar as marcações on-line simples.
• Recursos do calendário (salas de tratamento, equipamento, etc.). O software do salão de cabeleireiro spa pode reservá-los automaticamente ao adicionar uma marcação ou reserva online.
• Adicionar "tempo de reserva": tempo de processamento para a sua cor ou tempo bloqueado para limpeza e preparação da estação, pelo que a duração real da reserva é sempre contabilizada no seu calendário. Lembre-se, terá a capacidade de duplicar a reserva durante o tempo de processamento para optimizar o seu desempenho comercial e reduzir o tempo de paragem.

2. Reservas Online

Página de Reservas Online Rápida e Fácil de Usar (para gestão de cabeleireiros e clientes):

• O widget de reservas é personalizável e perfeitamente integrado com todos os canais: o seu website, as redes sociais: Página no Facebook, Instagram; GMB- funciona agora um botão/ligação de reserva de livros.
• Funções de remarcação rápida.
• Agende reservas recorrentes para clientes existentes.
• Capacidade de escolher que serviços podem ser reservados online, offline ou ambos.
• Auto-reservar os seus recursos para uma experiência de cliente suave.
• Fazer reservas de grupo (eventos, casamentos) pessoalmente ou online.

3. Lista de Espera Automatizada

Convidar os Clientes a Marcarem Marcações Automaticamente:

• Torna a gestão de clientes mais fácil.
• Notificar os clientes assim que os cancelamentos ou a ausência de espectáculos ocorram.
• Acabaram-se as chamadas telefónicas para a recepção para preencher estes compromissos.

4. Aplicação Móvel de Salão de Cabeleireiro

Aplicação versátil para o cultivo de salões de cabeleireiro:

• Instale no seu dispositivo como uma aplicação móvel (Android e iOS), tablet app e desktop app (Windows e MAC).
• Uma aplicação móvel de salão de cabeleireiro para gerir compromissos para salões de cabeleireiro e clientes em viagem.
• Os cabeleireiros têm acesso aos seus calendários a partir da sua aplicação.
• Sem instalações, sem manutenção, etc., numa solução de salão de cabeleireiro tudo numa só nuvem, com dados sincronizados automaticamente em todos os dispositivos.
• Gerir as permissões de acesso aos dados para o pessoal.

5. Sistema POS de Salão de Cabeleireiro

• Múltiplas opções de pagamento.
• Processamento de pagamento integrado (terminal de pagamento, caixa registadora, impressora de recibos).
• Pagamentos Online - aceitar o pagamento dos clientes durante a reserva online (depósitos, pré-pagamentos, cancelamento tardio ou taxas de não comparência).
• Sugestão de venda na caixa (fazer vendas em linha na loja com base em serviços, compras anteriores ou vender produtos através de dias calculados de utilização).
• Vendas através da aplicação móvel (por exemplo, ao cortar o cabelo, obter um serviço de condicionamento profundo aprovado na aplicação).
• Pagamentos de auto-checkout no interior da aplicação.

6. Confirmação Automática de Nomeação e Lembretes

Notificações Multicanal:

• Através de correio electrónico, SMS, notificações de "push" de aplicações móveis de cabeleireiro, confirmações e acompanhamentos automatizados, e notificações sobre marcação, cancelamento ou reescalonamento de uma marcação.

7. Relatórios Empresariais

Funções de Relatórios Avançados:

• Esta função de software de salão de cabeleireiro mostra os tempos mais ocupados e lentos do dia/ semana/ ano, estilistas com melhor desempenho, serviços mais populares, produtos de topo vendidos, movimentos lentos e margens de lucro.
• Crie relatórios de fim do dia.
• Mostrar os pagamentos do pessoal para facilitar a gestão e a folha de pagamento dos salões de cabeleireiro.

Painel de estatísticas:

• Visualize dados para obter informações sobre as suas reservas e inscrições, cancelamentos, receitas, recursos, e clientes.

Gestão do pessoal:</p>

• Monitorize a disponibilidade de reservas e a capacidade de trabalho dos seus recursos. Optimize os seus turnos ou dimensione as suas equipas para cima e para baixo, conforme necessário.

8. Gestão de Inventário

Automatizações de Ordens de Compra:

• Definir níveis mínimos de stock, gerar, aprovar ordens de compra, e enviar e-mail aos fornecedores.
• Simples aceitação do stock recebido do salão de cabeleireiro.

Estoque Automatizado de Produtos de Cabeleireiro:

• Rastrear e gerir o inventário automaticamente.
• Gerir o custo da utilização de produtos profissionais para o cabelo.

9. Software de Marketing para Salão de Cabeleireiro

Criar Grupos de Clientes:

• Utilize a informação do cliente para estabelecer o seu plano de marketing em piloto automático.

Email Marketing automatizado:

• Envie boletins informativos sobre cabeleireiros e campanhas de e-mailing em massa.
• Marketing automatizado por SMS.
• Crie um sistema de pontos de fidelidade que recompense e desconte.
• Enviar lembretes de reserva.

10. Comércio Electrónico de Salão de Cabeleireiro Integrado

Vender Produtos de Retalho Online:

• Envie a partir da sua loja online sem transportar inventário.

11. Configuração Fácil e Simples

Upload fácil de dados:

• Mova a sua lista de clientes (nomes, telefones, endereços de e-mail) do seu antigo software de salão de cabeleireiro.
• Processo claro e simples de integração, serviços pré-adicionados.
• Vídeo de demonstração ou tutorial para uma fácil configuração.

12.Hair Salon Client Management System (Sistema de Gestão de Clientes de Cabeleireiro)

Gerir Registos de Clientes:

• Seguir os dados dos clientes (nomes, aniversários, etc.).
• Adicionar notas de clientes.
• Consulta e histórico de compras.
• Recolher uma biblioteca de estilos (incluindo fotografias, fórmulas de cores).
• Guardar formulários digitais de clientes (formulários de pré-tratamento).

13. Excelente Apoio ao Cliente

Apoio a bordo:

• Através de chat, e-mails e tutoriais em vídeo.
• Apoio gratuito.

Comunicação:

• Aconselhamento e ajuda de software disponível 7 dias por semana.
• Tempo de resposta rápido (dentro de 4 horas).

14. Construtor de Websites de Salões de Cabeleireiro

Versátil:

• Vasta gama de funções, utilizável num dispositivo móvel ou num computador.
• Velocidades de página rápidas.
• Totalmente integrado com o seu software de gestão de salão de cabeleireiro.

Fácil de utilizar:

• Modelos pré-desenhados.
• Processo de configuração simples.

15. Gestão de Reputação Online

Faz da Grande Reputação do seu salão de cabeleireiro uma prioridade máxima:

• Envie inquéritos.
• Rastrear as pontuações dos clientes...
• Envie automaticamente pedidos de feedback após consultas de cabelo.
• Use estas informações para melhorar ou mesmo personalizar os seus serviços e aumentar a lealdade dos seus clientes.

Conclusão

Os proprietários e gestores de salões de cabeleireiro estão sempre à procura de formas de tornar o seu negócio mais competitivo.

Isto pode significar encontrar novas formas de chegar à sua base actual de clientes, melhorar as vendas dos seus produtos, rastrear os dados dos clientes de forma mais eficiente, e optimizar o seu processo de agendamento e reserva online.

Se procura deixar a sua marca na indústria de cabeleireiros, então adicionar software de cabeleireiro para soluções de pequenos negócios ajudá-lo-á a poupar tempo e dinheiro. Este software irá libertar mais tempo para que se possa concentrar na prestação de um grande serviço a cada cliente.